韶关市荣和君驰汽车贸易有限公司

韶关市浈江区南郊八公里

DCC-电话销售专员

更新时间:2018-09-28 17:10
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30人投递简历

职位信息

工资待遇:-
职位性质:全职
年龄要求:18-35岁
招聘人数:若干人
职位类别:汽车销售/经纪人
性别要求:女
工作地区:韶关市-浈江.武江
学历要求:高中
工作经验:无经验 

职位描述




岗位职责:
1、接受客户的咨询,记录客户咨询及投诉内容,按照流程给予客户反馈;
2、整理客户资料,客服专员每日认真提取客户信息档案,按时段进行邀约;
3、熟悉试用办公软件,记录汇总客户咨询的内容,及时分析并反馈给客户主管;
4、对客户进行不定期回访,了解记不同客户的需求、市场,市场咨询;发现自身工作中的不足,及时补救和调整;满足客户需求,提高客户满意度;
5、接到投诉的时候,要及时处理,处理后要及时回访,让客户的投诉得到高效和圆满的解决,并建立投诉归档资料;
6、与其他部门密切沟通,参与营销活动,协助市场销售。

任职要求:
1、形象好、气质佳,工作态度积极,主动性强,热爱汽车销售工作;
2、有较强的事业心,勇于面对挑战,有良好的沟通和表达能力,应变能力和解决问题的能力,心理素质佳;
3、熟练电脑操作,网络编辑能力强
4、良好的团队协作精神和客户服务意识
5、有销售经验或市场营销专业优先。
6、有驾照、熟练的驾驶技能,熟练的Office操作技能。

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联系方式

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薪酬概况

DCC-电话销售专员

韶关市 - 浈江.武江

平均收入:约 501

501
该数据为平均值。取自本站所有数据样本,仅供参考。
截至:2018-12-19

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简历处理率

2

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2

感兴趣简历

公司名片

  • 性质:民营
  • 行业:汽车/摩托车/零配件
  • 规模:100-499人
  • 地区:韶关市/浈江.武江

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